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Pedido

Para comprar en dondeporte.com puede elegir la forma más cómoda para Vd.:

• Por Internet, en nuestra tienda online encontrara un gran surtidos de artículos para la practica de deporte e incluso para llevar a diario. Sólo tiene que añadir productos al carro de compra. No se preocupe, ya que si se equivoca podrá borrar en todo momento lo que ya no desee y siempre estaremos cerca de Vd. para resolver sus dudas.
• Por teléfono, puede llamar al 965 940 500 en horario 10 a 14 h y 17 a 20.30 h en días laborables. Sábados de 10 a 14 horas y le ayudaremos a hacer su pedido.
• Por fax, sólo tiene que rellenar una hoja de pedido indicando los artículos que necesitas y enviarla al número 965 658 307. Descargar aquí hoja de pedido: PDF - WORD - EXCEL.
  
• Por e-mail, mándenos un e-mail indicando los artículos que necesitas, forma de pago deseada así como la dirección de envío. Descargar aquí hoja de pedido: PDF - WORD - EXCEL. 

Pago

Una vez recibamos tu pedido nos pondremos en contacto con usted confirmando que hay existencias de los artículos solicitados. En ese momento es cuando se efectuará el pago:

• Pago en efectivo al pasar a recoger la mercancía por nuestras instalaciones.

• Transferencia bancaria a la cuenta de dondeporte.com. Una vez recibida confirmación de que los artículos pedidos se encuentran en stock, tendrá un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia. Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar su pedido. Los plazos de entrega cuentan a partir cuentan a partir de esta fecha.      
                                

         Banco Santander
          0049 2919 56 2014560593                                                                                                                                                                                                                
  
  Beneficiario: Plusmarka Global, S.L.U.
  
  Concepto: Nº de pedido - Su nombre y apellidos
  

  Aunque no es imprescindible, es conveniente bien enviar un Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla indicando que la transferencia ha sido efectuada o bien remitir por fax (965 658 307) justificante de la misma.

  Para Transferencias internacionales (SWIFT):

  CAM – Caja de Ahorros del Mediterráneo
  CAAMES2A  ES75 2090 0040 1600 4189 7725

• Tarjeta de Crédito.  Si elige pagar con tarjeta, le conectaremos directamente con la pasarela de pago de nuestro banco, que utiliza el protocolo de seguridad SSL. Todo el proceso de introducir los datos de la tarjeta lo hará DIRECTAMENTE EN LA PASARELA DE PAGO SEGURO DE LA CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorro) a la que pertenece la CAJA DE AHORROS DEL MEDITERRANEO (observe la barra de dirección en la parte superior de su pantalla. CECA Confederación Española de Cajas de Ahorro), por lo tanto, ningún momento tendremos acceso a los datos de su tarjeta.

  Después de introducir el número de la tarjeta y la fecha de caducidad, el sistema le solicitará su contraseña. De esta forma, aunque le hayan robado la tarjeta, nadie podrá hacer compras con ella en dondeporte.com. Una vez introducida su contraseña y aceptado el pago, la compra queda efectuada.

  Si durante el proceso de pago se produce algún problema, no podrá volver a efectuar el pago de nuevo. Para ello deberá efectuar otro pedido y el anterior quedará anulado.

• Paypal. Debido a las altas comisiones cobradas por la pasarela de pago PayPal y el estricto control de gastos de nuestra empresa para poder ofrecer los mejores precios posibles, nos vemos obligados cargar 3 € de gastos por utilizar este metodo de pago. Por las mismas razones no podemos acceptar este metodo de pago para pedidos superiores a 100 €.

Envío (válido para Península y Baleares. Resto Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla )

Ahora envío gratuito para pedidos superiores a 100€.

(Para pedidos con destino España peninsular e Islas Baleares).

Desde dondeporte.com hacemos envíos a todas las poblaciones de las siguientes provincias: A Coruña, Alava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila Badajoz, Barcelona, Bizkaia, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Girona, Granada, Guadalajara, Guipuzcoa, Huelva, Huesca, Islas Baleares, Jaén, La Rioja, León, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Zamora y Zaragoza. Para envíos a otros puntos, por favor Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla .

Para artículos marcados con 'disponibilidad 24 h' dentro de las 24 h siguientes a la confirmación del pago se remitirá la mercancía a la dirección indicada. Resto de artículos según disponibilidad indicada. Dependerá de la forma de envió que Vd. elija para calcular el plazo exacto de entrega.

Diferentes opciones de envío:

• Recogida en nuestras oficinas. En horario de 10 a 14 h y de 17 a 20.30 h en días laborables y de 10 a 14 horas los sábados, puede pasar por nuestras instalaciones para recoger su pedido. De este modo se ahorrará los gastos de envío.

• Envío Standard. Por solo 6,25 € recibirá en su domicilio la mercancía por correo certificado mediante ‘paquete azul’. Una vez enviada recibirá un e-mail o SMS en su móvil con el localizador de envío de su pedido. Podrá seguir su envío introduciendo dicho localizador en la página de correos.es. El plazo de entrega de correos es de 7 días pero en muchos casos llegara en 3/4 días.
• Envío Express. Si tiene prisa por recibir su compra esta es su forma de envío. Por 13,65 € recibirá la mercancía en su domicilio en un plazo de 48 horas por Postal Expres. Podrá seguir su envío en la página de correos.es introduciendo el localizador que le haremos llegar por e-mail o SMS.
• Azkar-Ochoa-MRW. Esta es la forma de envío para artículos voluminosos (mesas de ping pong, máquinas para hacer ejercicio...) y pedidos de gran volumen aunque también valida para artículos de menor tamaño. Con un coste de 16,00 € en península y Baleares y 30,00 € Canarias,  recibirá en un plazo de 48h el pedido en su domicilio por mediación de la empresa de transportes que seleccionemos en su momento dependiendo del tipo de articulo enviado.
• Envío Internacional. Para envíos internacionales utilice este tipo de envío. Su coste vendrá determinado por el país de destino y el peso del envió. El sistema le notificara el precio cuando valide el pedido.